Datenschutzerklärung, Ausgabe April 2018

Wir respektieren ihre Privatsphäre und ihr Recht auf angemessene Kontrolle ihrer personenbezogenen Daten. Unsere allgemeinen Richtlinien sind einfach. Wir legen klar und deutlich dar, welche Daten wir erfassen und warum wir das tun. Ihre Daten werden von uns besonders geschützt. Wir verkaufen ihre Daten nicht an Dritte – weder aktuell noch in Zukunft.

Hauptzweck der Datenerfassung ist es, sie in digitalen Themen beratend und begleitend zu unterstützen.

Diese Datenschutzerklärung (nachstehend als ‘Erklärung’ bezeichnet) gibt Aufschluss darüber, welche personenbezogenen Daten wir entweder direkt oder indirekt von ihnen erfassen und wie wir diese nutzen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer sie identifiziert werden können oder die wir mit ihnen verknüpfen können. Diese Erklärung gibt auch an, welche Entscheidungen sie über die von uns erhobenen Daten treffen können und wie sie diese Entscheidungen steuern können.

Sie gilt für alle strukturwerk GmbH Dienstleistungen (nachstehend als ‘strukturwerk Dienstleistung(en)’ bezeichnet). Darüber hinaus gilt sie für alle von strukturwerk GmbH kontrollierten Websites und sonstige Interaktionen außerhalb des Internets, wie beispielsweise der Besuch des strukturwerk Ladenlokals oder die Teilnahme an einer Veranstaltung der strukturwerk (nachstehend gemeinsam als ‘Dienstleistungen’ bezeichnet).

Bitte lesen sie diese Erklärung sorgfältig durch, um zu erfahren, wie die strukturwerk GmbH ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet oder teilt.
Formulierungen wie ‘wir’, ‘uns’ ‘digitalversteher’ oder ‘strukturwerk’ verweisen allesamt auf die strukturwerk GmbH.

Diese Erklärung beschreibt:

Die Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten
Interaktionen der Kunden mit strukturwerk GmbH
Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wie wir personenbezogene Daten teilen
Die rechtlichen Grundlagen für die Nutzung personenbezogener Daten
Sicherheit, Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Unsere Verwendung von Cookies und anderen vergleichbaren Technologien
Wie sie mit uns Kontakt aufnehmen
Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Die Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten

Daten, die sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Daten, die sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. ihren Namen, ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, z. B. wenn sie mehr über die strukturwerk Produkte und Dienstleistungen erfahren möchten oder wenn sie unseren Kunden-Support kontaktieren, um Unterstützung mit digitalen Themen zu erhalten.

Daten, die wir automatisch erfassen

Wir erfassen automatisch Daten über Sie wie z. B. Daten, die von Cookies und vergleichbaren Technologien erfasst werden, wenn sie auf unsere Websites zugreifen oder sie uns über diese in Kontakt treten. Wir erfassen ggf. Daten z. B. über die Art des Gerätes, welche sie verwenden, um auf unsere Websites zuzugreifen, das Betriebssystem und die Version, ihre IP-Adresse, ihr geografischer Standort, der durch ihre IP-Adresse angegeben wird, die Art ihres Browsers, die Seiten, welche sie auf unseren Websites anschauen und ob und wie sie mit Inhalten auf unseren Websites interagieren.

Daten, die wir von anderen Quellen erhalten

Wir erhalten ggf. Daten über sie aus anderen Quellen einschließlich Drittparteien, wie Plattformen und Partner, mit denen wir gemeinsame Dienste bereitstellen oder gemeinsame Marketingmassnahmen realisieren. Wir erhalten ggf. außerdem Daten über sie von Social-Media-Plattformen, z. B. wenn sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren. Wir stellen den Schutz von Daten, die wir von Drittparteien erhalten, gemäss den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken sicher und beachten dabei jegliche zusätzlichen Beschränkungen, die uns durch die entsprechende Datenquelle auferlegt werden.

Daten von Kindern und Jugendlichen

Das Angebot von strukturwerk zielt nicht auf Kinder und Jugendlichen unter 18 Jahren ab und ist auch nicht für diese vorgesehen. Auch wenn Besucher jedes Alters unsere Websites nutzen können, sammeln wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Sollte uns ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter darauf hinweisen oder uns auf anderem Wege bekannt werden, dass sich ein Kind unter 18 Jahren unzulässiger Weise mit falschen Informationen bei unserer Website registriert hat, werden wir den entsprechenden Account und die damit verknüpften personenbezogenen Daten sofort löschen.

Interaktionen der Kunden mit strukturwerk GmbH

Um die Informationen in dieser Erklärung leicht verständlich zu machen, haben wir verschiedene Situationen hervorgehoben, in denen die strukturwerk GmbH potentiell personenbezogene Daten von Kunden erfassen könnte. Die Interaktionen der Kunden mit strukturwerk sind in die folgenden Kategorien unterteilt:

Erster Kontakt mit strukturwerk

Wenn sie weitere Informationen strukturwerk einholen möchten, besuchen sie möglicherweise unsere Website oder unser Ladenlokal. Dazu gehört beispielsweise das Surfen auf unserer Website, ein Telefongespräch mit unserem Vertriebs-Team, der Besuch des Ladenlokals oder die Teilnahme an einer von strukturwerk gesponserten Veranstaltung. Um mehr strukturwerk Dienstleistungen zu erfahren, stellen sie uns in diesem Zuge unter Umständen freiwillig personenbezogene Daten, wie beispielsweise ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung. Darüber hinaus erfassen wir ggf. auch online durch Cookies oder vergleichbare Technologien Informationen, wenn sie unsere Websites besuchen.

Erfasste Daten: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und durch Cookies oder vergleichbare Technologien weitergegebene Informationen.
Zweck der Erfassung: Wir verwenden diese Daten, um sie über bevorstehende Veranstaltungen und Dienstleistungsneuheiten von strukturwerk zu informieren. Darüber hinaus helfen uns die IP-Adressen, geografische Daten der Besucher unserer Websites zu erfassen. So können wir unsere Websites für alle Besucher verbessern. Es ist unser berechtigtes Interesse, ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu verarbeiten.

Beratung und Begleitung durch strukturwerk

Wenn die Entscheidung für eine strukturwerk Dienstleistung gefallen ist, werden sie durch einen Mitarbeiter der strukturwerk beraten und begleitet. Während dieser Betreuung werden sie gebeten, uns Informationen bereitzustellen, damit wir die Beratung und Begleitung vollziehen können.

Erfasste Daten: ihr Name, ihre Telefonnummer (Festnetz und Mobilnetz), ihre E-Mail-Adresse, ihre Postadresse und ihre Zahlungsinformationen.
Zweck der Erfassung: Wir verwenden diese Informationen, um ihre Beratung und Begleitung ausführen zu können, nachzufragen, ob sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und um ihnen bei Problemen zu helfen. Die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck ist notwendig für die Erfüllung des mit ihnen eingegangenen Vertrages. Hinweis: Wir speichern keine Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen von ihnen. Wir nutzen Zahlungsinformationen ausschließlich in Verbindung zur Abrechnung unserer erbrachten Leistungen.

Unterstützung durch den strukturwerk Support

Es kann gelegentlich vorkommen, dass sie nach einer Beratung und Begleitung Kontakt zu unserem Kunden-Support aufnehmen, um zusätzliche Hilfe in Anspruch zu nehmen. Um ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, erfassen wir ggf. Daten über sie oder von ihnen bezogene Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

Erfasste Daten: Zu diesen Informationen zählen unter anderem Kontaktdaten, wie beispielsweise ihr Name, ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer, Social-Media- Daten (wenn sie uns über einen Social-Media-Kanal kontaktieren) und die Inhalte ihrer Gespräche und sonstiger Kommunikationen mit dem strukturwerk Kundendienst. In bestimmten Fällen ist es für den Kundendienst hilfreich, auf Diagnosedaten ihrer Systeme von Drittfirmen zugreifen zu können. Dabei handelt es sich im Grunde um einen Speicherauszug von allen relevanten Informationen des technischen Systems, die zu dem Vorfall geführt haben; dazu zählen Informationen, wie z.B. die Produktkonfiguration, das WLAN-Signal, Router Informationen, Fehlercodes, Geräteinformationen (beispielsweise das Betriebssystem und die Version der eingesetzten App’s). Die Erfassung der oben beschriebenen Informationen ist notwendig, um den Kunden-Support bereitstellen zu können. Wir werden sie frühzeitig darüber benachrichtigen, bevor wir einen Speicherauszug vornehmen. Wir erfassen keine Speicherauszüge, ohne sie zuerst darüber zu informieren.
Zweck der Erfassung: Wir erfassen diese Informationen, um ihnen den besten und effizientesten Support bieten zu können. Bei Kundenfragen und technischen Fragen benutzen wir beispielsweise Kontaktdaten, um dem Kunden über dessen bevorzugten Kommunikationskanal (Telefon, E-Mail, Soziale Medien) zu antworten. Bei technischen Problemen verwenden wir Diagnosedaten des Systems von Drittanbieter, um das Problem effektiv zu beheben. Bei Rücksendung und/oder Umtausch eines Produkts verwenden wir Kontaktdaten, um zu gewährleisten, dass der Empfang und/oder die Lieferung des Produkts erfolgreich ausgeführt wird. Die Verwendung dieser Daten ist notwendig, um den mit ihnen eingegangenen Vertrag zu erfüllen.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Die strukturwerk verwendet die von uns erfassten Daten, um die angebotenen Dienstleistungen anbieten zu können; das schliesst die Nutzung von Daten zur Verbesserung und Personalisierung ihrer Beratung und Begleitung ein. Darüber hinaus verwenden wir diese Daten, um mit ihnen in Kontakt zu treten, z. B. um sie über Accounts, über neue strukturwerk Dienstleistungen, Sicherheitsbelange und andere Neuigkeiten zu informieren.

Die strukturwerk verwendet die Daten zu den folgenden Zwecken:

Bereitstellung unserer Produkt- und Dienstleistungserfahrungen, Kunden-Support Produktverbesserungen
Sicherheit und Streitbeilegung Geschäftstätigkeiten
Kommunikation, Marketing und Werbung

Bereitstellung unserer Produkterfahrung

Wir verwenden Daten, um die von uns angebotenen strukturwerk Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben, zu unterstützen und zu verbessern, damit unsere Kunden das bestmögliche Beratung- und Begleitungserlebnis erfahren können. Diese Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung des mit ihnen eingegangenen Vertrages.

Kunden-Support

Wir verwenden Daten, um Kundenfragen zu beantworten, Produktprobleme zu diagnostizieren, Geräte von Dritten unserer Kunden in den Reparaturprozess zu senden und sonstige Kundendienst- und Support-Leistungen bereitzustellen. Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung des mit ihnen eingegangenen Vertrages und auch um unserem berechtigten Interesse zu dienen, notwendig.

Produktverbesserungen

Wir verwenden kontinuierlich Daten für Forschungszwecke und um unsere strukturwerk Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern. Darunter der Erhalt und die Verbesserung der strukturwerk Dienstleistungen, die Entwicklung und Erweiterung um neue Fähigkeiten, wie z. B. der Einsatz von Fehlermeldungen zur Steigerung des Sicherheitsniveaus, die Berücksichtigung von Suchanfragen und Klicks, um die Relevanz der Suchergebnisse zu verbessern, und der Gebrauch von Nutzungsdaten, um die Priorisierung neuer Dienstleistungen festzulegen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unserem berechtigten Interesse zu dienen.

Sicherheit und Streitbeilegung

Wir verwenden Daten, um die Sicherheit unserer strukturwerk Dienstleistungen und Kunden zu gewährleisten, Betrug aufzudecken und zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unserem berechtigten Interesse zu dienen.

Geschäftstätigkeiten

Wir verwenden Daten, um Gesamtanalysen und Business Intelligence-Strategien zu entwickeln, die es uns ermöglichen, unseren Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten, Schutzmassnahmen zu ergreifen, und fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unserem berechtigten Interesse zu dienen.

Kommunikation, Marketing und Werbung

Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um unsere Mitteilungen für sie zu verfassen und zu personalisieren. So nehmen wir beispielsweise per E-Mail oder durch andere elektronische Kommunikationsmittel Kontakt zu ihnen auf, um sie über neue strukturwerk Dienstleistungen, neue, in ihrer Region verfügbare Dienstleistungen sowie Sicherheits- oder Software-Updates zu informieren, ihnen in Support- Angelegenheiten zu helfen oder sie zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um unserem berechtigten Interesse zu dienen. Ausserdem verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien, um ihnen für sie relevante Werbung zu strukturwerk Dienstleistungen zukommen zu lassen. Weitere Informationen zur Verwaltung von E- Mail-Abonnements und Werbemitteilungen finden sie im Abschnitt ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten.

Um Ihnen einen besseren Überblick darüber zu geben, wie wir personenbezogene Daten erfassen und in den verschiedenen Interaktionen zwischen ihnen und strukturwerk verwenden, lesen sie bitte die folgenden Abschnitte durch.

Wie wir personenbezogene Daten teilen

Die strukturwerk bietet personenbezogene Daten von seinen Kunden weder derzeit noch in Zukunft zum Verkauf an. Wir legen ihre Daten nur zu den gemäss den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken offen. Wir geben die Daten unter Umständen an folgende Kategorien von Drittparteien weiter.

Drittanbieter

Die strukturwerk beauftragt eine Reihe an Drittanbietern, um Dienstleistungen in seinem Namen zu erbringen. Dazu zählen Erstellung und Verwaltung von digitalen Werbematerial, Website-Erstellung und -Verwaltung, Online-Produktkäufe und -lieferungen, Kreditkartenverarbeitung und E-Mail-Marketing. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Drittanbieter oder Vertreter weiter, um zu den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken in unserem Namen Transaktionen abzuwickeln oder Produkte bzw. Dienstleistungen bereitzustellen, die sie angefordert oder autorisiert haben. In solchen Fällen werden ihre personenbezogenen Daten den jeweiligen Drittanbietern oder Vertretern freigegeben, jedoch nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Namen und unter Anweisung von strukturwerk und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Es ist unser berechtigtes Interesse, ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke mit diesen Anbietern zu teilen. Bei Fragen zu Drittanbietern sende bitte eine E-Mail an kontakt@strukturwerk.ch.

Von strukturwerk kontrollierte Tochter- und beauftragten Partnerunternehmen

Wir teilen diese Daten mit von strukturwerk kontrollierten Tochter- und beauftragten Partnerunternehmen für Geschäftszwecke wie die interne Verwaltung, die Förderung von strukturwerk Dienstleistung und die Bereitstellung unserer strukturwerk Dienstleistungen für unsere Kunden. Es ist unser berechtigtes Interesse, ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke mit diesen Anbietern zu teilen.

Gezwungene Offenlegung

Wir legen ihre personenbezogenen Daten Strafverfolgungsbehörden, Ermittlungsbehörden, unseren Tochterunternehmen oder in Gerichtsverfahren offen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es für die Ausführung der Dienstleistungen oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte unserer Tochterunternehmen oder Benutzer unbedingt notwendig ist.

Verkauf oder Fusion

Wir geben unter Umständen ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte weiter. Wir werden sie natürlich per E-Mail und/oder einem auffälligen Hinweis auf unserer Website darüber in Kenntnis setzen und sie über ihre Rechte informieren.

Weitergabe und Offenlegung aggregierter Daten

Wir teilen keine Daten in aggregierter Form und/oder in einer Form, die es dem Empfänger nicht ermöglicht, dich anhand dieser Daten zu identifizieren – beispielsweise mit Drittparteien für Branchenanalysen.
Beachten sie bitte, dass unsere Dienstleistungen Links zu Produkten und Anwendungen von Drittparteien enthalten, deren Datenschutzrichtlinien von den Standards von strukturwerk abweichen. Wenn sie diesen Drittparteien oder deren Produkten personenbezogene Daten bereitstellen, erfolgt der Umgang damit in Übereinstimmung mit deren Datenschutzerklärung. Wir empfehlen ihnen, diese Datenschutzerklärungen genau durchzulesen.

Die rechtlichen Grundlagen für die Verwendung personenbezogener Daten

Wir stützen uns bei der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten auf verschiedene rechtliche Grundlagen, und zwar:

Erfüllung eines Vertrages

Die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten ist ggf. notwendig, um den von ihnen mit uns eingegangenen Vertrag zu erfüllen – beispielsweise, um eine strukturwerk Dienstleistung abzuschliessen, zu verwalten, bei Lieferproblemen Dritter zu helfen, Rückgaben von Drittanbietern zu bearbeiten oder Ihre Fragen zu beantworten.

Berechtigte Interessen

Wir nutzen ihre personenbezogenen Daten ggf. für unsere berechtigten Interessen – beispielsweise stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, um unsere strukturwerk Dienstleistungen und unsere Inhalte auf unseren Websites zu analysieren und zu verbessern, ihnen Benachrichtigungen über Software-Updates oder Informationen über Produkte und Dienstleistungen Dritter zu senden oder ihre personenbezogenen Daten für administrative oder juristische Zwecke oder zur Betrugsermittlung zu verwenden.

Sicherheit, Speicherung und Aufbewahrung der durch uns erfassten personenbezogenen Daten

Sicherheit

Die strukturwerk GmbH hat sich dem Schutz ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Obwohl wir angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, um ihre personenbezogenen Daten zu schützen, die wir erfassen, weisen wir darauf hin, dass kein Sicherheitssystem unfehlbar ist.

Wir verwenden mehrere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und Branchenstandards, um ihre personenbezogenen Daten zu schützen und somit Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unberechtigte Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu verhindern. Wir speichern z. B. die von ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit beschränktem Zugriff, die sich in kontrollierten Bereichen befinden. So verlangen wir zusätzlich, dass von uns beauftragte Drittanbieter in Rechenzentren angemessene Sicherheitsmaßnahmen durchführen. Darüber hinaus werden ihre Daten während der Übermittlung im Internet durch Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wenn sie Fragen zur Sicherheit ihrer personenbezogenen Daten haben, schreiben sie uns eine E- Mail an kontakt@strukturwerk.ch.

Speicherung

Von strukturwerk erfasste personenbezogene Daten werden in ihrer Region oder in einem beliebigen anderen Land, in dem strukturwerk, seine Tochter- und Partnerunternehmen oder Dienstanbieter ansässig oder mit einer Niederlassung vertreten sind, gespeichert und verarbeitet.

Aufbewahrung

Die strukturwerk wird ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir es für notwendig erachten, um ihnen zu ermöglichen, die strukturwerk Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um die geltenden Gesetze einzuhalten (einschliesslich der Gesetze in Bezug auf die Aufbewahrung von Dokumenten), um Streitigkeiten mit anderen Parteien beizulegen und für andere notwendige Zwecke, die es uns erlauben, unsere Geschäfte zu führen. Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzerklärung und unseren internen Aufbewahrungsrichtlinien. Wenn sie konkret wissen möchten, wie lange wir bestimmte von uns verarbeitete personenbezogene Daten von ihnen aufbewahren, schreiben sie uns eine E-Mail an kontakt@strukturwerk.ch.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Ihre Rechte

Bei uns bestimmen sie, wie wir ihre personenbezogenen Daten nutzen. Vorbehaltlich örtlicher Gesetze können sie das wie folgt tun:

Sie können uns bitten, Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über sie erfasst haben, zukommen zu lassen.
Sie können uns davon in Kenntnis setzen, falls sich ihre personenbezogenen Daten geändert haben oder falls sie möchten, dass wir die von uns über sie erfassten personenbezogenen Daten ändern.
In bestimmten Situationen können sie uns bitten, die von uns über sie erfassten personenbezogenen Daten zu löschen oder bestimmte Formen unserer Nutzung ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.
In bestimmten Situationen können sie uns auch bitten, die personenbezogenen Daten, die sie uns gegeben haben, an eine Drittpartei zu senden.

Sie haben das Recht darauf, ihre Zustimmung zur Nutzung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zurückzuziehen. Darüber hinaus haben sie das Recht darauf, die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit abzulehnen, wenn wir ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder des Gemeinwohls verarbeiten.

Wir verlassen uns darauf, dass sie die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten. Bitte setzen sie uns unverzüglich über Änderungen oder Ungenauigkeiten ihrer personenbezogenen Daten in Kenntnis, indem sie eine E-Mail an kontakt@strukturwerk.ch senden. Wir kommen ihrer Anfrage so schnell wie möglich, aber innerhalb von 30 Tagen nach. Unser Ziel ist es, mit ihnen zusammen eine faire Lösung für alle Beschwerden, die sie über die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten haben, und etwaige Probleme damit zu finden. Wenn sie jedoch glauben, dass wir ihnen bei ihrer Beschwerde oder ihrem Problem nicht helfen konnten, können sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde ihres Landes (falls es eine in ihrem Land gibt) oder bei der Aufsichtsbehörde einlegen.

Ihre Präferenzen bezüglich Kommunikation, Marketing und Werbung

Sie können nach dem Erhalt von Direktwerbung von strukturwerk widersprechen. Dazu müssen sie lediglich der Anleitung folgen, die in jeder E-Mail unter der Registerkarte ‘Abbestellen’ aufgeführt ist. Wir werden ihre Entscheidung respektieren und ihnen nach dem Abbestellen keine Werbe-E-Mails mehr zusenden.

Bitte beachten sie, dass wir ihnen weiterhin Mitteilungen über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen, Richtlinienänderungen, Software-Updates von Produkten Drittanbieter, routinemässige Benachrichtigungen des Kunden- Supports wie Informationen über Unterbrechungen, Datenschutzverletzungen oder andere wichtige Informationen, wie beispielsweise dem Wegfall von Support-Leistungen oder Sicherheitsprobleme, zukommen lassen werden.

Sie können die Menge an ‘interessenbasierter Werbung’, die sie erhalten, anpassen, indem sie ihre Cookie-Einstellungen und ihre Geräteeinstellungen ändern und/oder sie sich gegen bestimmte Werbenetzwerke Drittanbieter entscheiden. Wenn sie dem Erhalt von E-Mails von uns widersprochen haben, werden wir ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für interessenbasierte Werbung verwenden.

Unsere Verwendung von Cookies und anderen vergleichbaren Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien wie Pixel-Tags, Zählpixel und andere Identifikatoren, um unsere Websites für sie zu personalisieren, uns an ihre Präferenzen zu erinnern, die Nutzungsweise der Besucher unserer Websites zu verstehen und unsere Marketingangebote anzupassen.

Cookies

Ein ‘Cookie’ ist eine kleine Datendatei, die eine bestimmte Zeichenfolge enthält und an ihren Computer gesendet wird, sobald sie eine Website besuchen. Wenn sie die Website erneut aufrufen, kann diese ihr Browser mithilfe des Cookies erkennen. Wie lange ein Cookie auf ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um einen ‘dauerhaften Cookie’ oder ‘Sitzungs-Cookie’ handelt. Die strukturwerk verwendet beide Arten von Cookies. Sitzungs-Cookies werden nach Schließen des Browsers wieder gelöscht. Dauerhafte Cookies verbleiben auf ihrem Computer oder Mobilgerät, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Wir verwenden folgende Cookies auf unserer Website:

Zwingend erforderliche Cookies. Diese Cookies sind für den Besuch unserer Website und die Nutzung der dort aufgeführten Funktionen zwingend erforderlich. Ohne diese Cookies können Dienste nicht bereitgestellt werden.
Leistungs-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen über ihr Nutzerverhalten auf unseren Websites. Diese Daten werden unter anderem verwendet, um unsere Website zu optimieren und ihnen die Navigation weitestgehend zu vereinfachen.
Funktionale Cookies. Diese Cookies erlauben unseren Websites, sich an ihre Auswahl zu erinnern, und ihren Nutzererfahrung zu personalisieren. So speichern wir ggf. ihren geographischen Standort in einem Cookie, um ihnen die passenden Websites für ihre Region anzuzeigen.
Cookies von Drittanbietern. Cookies von Drittanbietern werden von strukturwerk-externen Websites und/oder Parteien platziert. Diese Cookies werden auf unseren Websites unter Umständen verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern oder relevanteres Werbematerial bereitzustellen. Diese Cookies unterliegen den für diese externen Dienstleistungen geltenden Datenschutzrichtlinien, wie beispielsweise der Datenschutzinfo von Facebook.
Analytische Cookies. Wir verwenden analytische Cookies wie die von Google Analytics, um Informationen darüber zu erhalten, wie viel Zeit Besucher auf unseren Websites verbringen, welche Seiten sie am nützlichsten finden und wie sie auf struktuwerk.ch und digitalversteher.ch gelandet sind. Weitere Informationen zu Google Analytics und ihren Daten finden sie auf der Google-Website.

Cookie-Einstellungen kontrollieren

Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies über ihre Einstellungen zu steuern. Wenn sie jedoch das Speichern von Cookies durch Websites beschränken, können sie diese unter Umständen nicht mehr in vollem Umfang nutzen. Einige Browser bieten ein ‘Do Not Track’ Signal (DNT), wodurch sie ihre Präferenz in Bezug auf Tracking und Cross-Site-Tracking angeben können. Auch wenn wir zurzeit keine Technologie zur Erkennung von DNT-Signalen verwenden, werden wir ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.

Pixel

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir manchmal kleine grafische Bilder, die als ‘Pixel’ bekannt sind (auch bekannt als Zählpixel, clear GIF oder Pixel-Tag). Wir verwenden Pixel in unserer E-Mail-Korrespondenz mit ihnen (wenn sie dem Erhalt solcher Nachrichten zugestimmt haben), um herauszufinden, ob unsere E-Mails gelesen werden. Zudem verwenden wir Pixel von Drittanbietern (wie von Google, Facebook oder anderen Netzwerken, die für Werbezwecke verwendet werden können), um für sie relevante Werbung zur Verfügung zu stellen.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn sie Fragen zur Nutzung ihrer personenbezogenen Daten haben, schreiben sie uns eine E- Mail an kontakt@strukturwerk.ch.
Sofern nicht anders angegeben, trägt die strukturwerk GmbH gemäss dieser Datenschutzerklärung die Verantwortung für die von uns im Zusammenhang stehenden Dienstleistungen erfassten personenbezogenen Daten.
Unsere Anschrift lautet: strukturwerk GmbH, Pestalozzistrasse 7, CH-8404 Winterthur, Schweiz.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Die strukturwerk GmbH kann diese Erklärung bei Bedarf ändern oder aktualisieren, um Kunden-Feedback zu berücksichtigen und geänderten strukturwerk Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Daher empfehlen wir, diese regelmässig zu überprüfen. Sollten wir diese Erklärung aktualisieren, werden wir das Datum der ‘Letzten Aktualisierung’ oben auf der Erklärung entsprechend anpassen. Bei grundlegenden Änderungen an dieser Erklärung oder der Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch strukturwerk werden wir sie vor Inkrafttreten der Änderung durch Veröffentlichung einer Mitteilung oder die direkte Zusendung einer Mitteilung darüber in Kenntnis setzen. Wir empfehlen ihnen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen, um zu erfahren, wie die strukturwerk GmbH ihre Daten nutzt oder schützt.